Support

Her kan du læse mere om hvad der er inkluderet i vores standard supportaftale.

Få support til din hjemmeside eller webshop

For at benytte fri support, skal du være betalende supportkunde. Hvis du er i tvivl, så kig på din ordrebekræftelse, eller din seneste årlige hosting faktura. Du kan også kontakte os og høre hvis du er i tvivl. Vi bestræber os for at behandle din supportforespørgsel så hurtig som muligt, men der kan gå op til 5 hverdage.

Fri support omfatter:

  • Opdatering af tekster og billeder
  • Opdatering af produkter i din webshop
  • Opdatering af informationer (telefon, email mv.)
  • Ændring eller oprettelse af sider og menupunkter
  • Udskiftning af dit logo

Fri support omfatter ikke:

  • Ændring eller oprettelse  af webdesign
  • Ændring eller oprettelse af grafiske elementer
  • Oprettelse af mange produkter til din webshop
  • Ændring eller oprettelse integrerede moduler/plugins
  • Hvis du er i tvivl, så ring eller skriv til os 🙂